Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Belho Xper ("nous", "notre", "nos") collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.belhoxper.com (le "Site").
Nous nous engageons à assurer la protection de votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification (nom, prénom, email) lors de l'utilisation du formulaire de contact
- Données de connexion et de navigation (adresse IP, cookies techniques)
- Informations professionnelles que vous nous communiquez volontairement
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et d'information
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Vous envoyer des communications relatives à nos services (avec votre consentement)
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Notre intérêt légitime à développer notre activité
- Le respect de nos obligations légales
5. Conservation des données
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des délais de prescription légale et des obligations de conservation.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
8. Cookies et traceurs
Aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé sans votre consentement préalable. Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter ou de refuser, avec la même facilité dans les deux cas. Votre choix est conservé six mois et reste modifiable à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.
Refuser n'a aucune conséquence sur votre navigation ni sur l'accès à nos simulateurs.
| Cookie | Finalité | Durée | Base légale |
|---|---|---|---|
| bx_consent | Mémorise votre choix en matière de cookies | 6 mois | Exempté de consentement |
| _ga, _ga_* | Mesure d'audience via Google Analytics 4 (pages consultées, parcours dans les simulateurs) | 13 mois | Votre consentement |
| Session Supabase | Authentification de l'espace d'administration | 30 minutes | Strictement nécessaire, exempté |
Les données de mesure d'audience sont collectées par Google Ireland Limited et peuvent être transférées aux États-Unis, dans le cadre de la décision d'adéquation « Data Privacy Framework » adoptée par la Commission européenne le 10 juillet 2023. Aucune donnée directement identifiante (nom, email, téléphone) n'est transmise à Google.
Nos simulateurs enregistrent vos saisies dans le stockage local de votre navigateur, afin que vous ne perdiez pas votre progression. Ces informations restent sur votre appareil et ne nous sont transmises que si vous décidez d'envoyer votre demande. Ce stockage étant strictement nécessaire au service que vous avez demandé, il ne requiert pas votre consentement.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Email : abelhocine@belhoxper.com
- Adresse : 20 Rue Victor Lagrange, 69007 Lyon
- Téléphone : 06 28 83 38 48
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site.
Dernière mise à jour : 8/10/2026